Política de Devoluciones y Reembolsos

En Turbalia, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Si por cualquier motivo no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:

• El plazo de devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
• El producto debe encontrarse sin usar, en buen estado y con su embalaje original.
• No se aceptarán devoluciones de productos dañados por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste natural.
• Para solicitar una devolución, debes contactar previamente con nuestro equipo de atención al cliente.

Una vez aprobada la devolución y recibido el producto, procederemos a revisar el estado del artículo para gestionar el reembolso correspondiente.